Login

[DeletedUser]

bom dia a todos, não consigo fazer login no portal desde ontem insiro o username e a password e fica a lêr eternamente , já limpei todos os dados de navegação e continua tudo igual agradecia que reportassem meu problema por favor ou me elucidassem do que posso fazer ... obrigados

 

[DeletedUser95]

Tens de ir ao suporte vorian

 

[DeletedUser]

Caro deepstatus,
era uma boa dica e quando qualquer tipo de informação envolva dados confidenciais devera ser o suporte a ser contactado, mas se não consegue fazer login no portal não terá acesso ao suporte.

@ vorian
no portal existe uma opção para reaver a password

já tentou ?
se o problema persistir por favor volte a contactar-nos.

 

[DeletedUser]

ok ja consegui contactar o suporte .. aqui atravez do forum se forem verificar tem uma opção em que posso criar um ticket enviando o meu email .

http://prntscr.com/4zjb7h aqui está o print ...

 

[DeletedUser]

óptimo então se contatou o suporte tudo será tratado por la.
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